国内精品久久久久久久97牛牛 ,国产精品欧美一区二区三区不卡,成人精品视频一区二区,激情内射亚州一区二区三区爱妻

2022-08-22
三分鐘了解全屋智能服務(wù)流程

好多人想給家里安裝一套智能家居系統(tǒng),但往往因為不夠了解,沒能及時地對接全屋智能服務(wù)商,導致后期安裝使用過程中出現(xiàn)種種問題。那究竟全屋智能的服務(wù)流程都有哪些呢?每個環(huán)節(jié)又有哪些細節(jié)需要注意呢?



1、方案設(shè)計


每個人對智能生活的想象、追求都是不同的,因此對智能家居的實際需求也就會有區(qū)別。


因此,全屋智能服務(wù)商在設(shè)計全屋智能方案前,會充分溝通用戶需求,并根據(jù)用戶的房屋開關(guān)圖、燈具圖來出具方案清單設(shè)備點位圖,同時對每個區(qū)域每個產(chǎn)品可實現(xiàn)的功能和場景加以說明。


設(shè)備點位圖


2、現(xiàn)場交底


因為全屋智能設(shè)備與傳統(tǒng)設(shè)備不同,加之目前各品牌全屋智能設(shè)備規(guī)格、要求不完全統(tǒng)一,所以在現(xiàn)場交底時(在水電改造前),由工程師與裝修人員現(xiàn)場溝通對接。



根據(jù)方案清單,對每個空間的每個產(chǎn)品需明確產(chǎn)品安裝位置、安裝方式、產(chǎn)品安裝尺寸要求、要預留線路類型和數(shù)量規(guī)格等施工要求。


方案清單


并且現(xiàn)場交底時,用戶和裝修方負責工長都必須同時在場,根據(jù)方案空間區(qū)域依次確認后分別在方案清單上簽字。


3、現(xiàn)場復核


完成水電改造后,要在墻面和天花板封板前進行現(xiàn)場復核環(huán)節(jié)。需要用戶、裝修方負責工長和工程師三方到場。


現(xiàn)場復核環(huán)節(jié)主要是根據(jù)上一次(現(xiàn)場交底時)簽字的交底方案中每個產(chǎn)品交底的標準進行二次確認,確認設(shè)備安裝位置、安裝方式、預留條件,布線要求,是否按照標準預留。



注意:如果未達到標準,或者有遺漏項需要明確的告知用戶,并做好記錄,同時需要做二次交底確認。


4、產(chǎn)品安裝調(diào)試


安裝前要確認現(xiàn)場裝修是否滿足了智能設(shè)備進場安裝的條件,如燈具是否安裝點亮,各種設(shè)備是否正常運行。


產(chǎn)品安裝完成后需預約用戶到現(xiàn)場,工程師根據(jù)方案清單中的方案空間場景說明,對整個智能家居系統(tǒng)進行上電檢測,執(zhí)行解決方案中的設(shè)計要求。


5、項目驗收


施工完成后,由工程師攜帶方案清單(內(nèi)含方案空間場景說明),預約用戶到現(xiàn)場,和用戶一起確認:


  1. 每個產(chǎn)品是否按標準安裝,功能是否正常,設(shè)備是否正確執(zhí)行;
  2. 根據(jù)方案中的空間場景說明進行逐項控制確認場景執(zhí)行結(jié)果;
  3. 幫助用戶下載“智能家居管家APP”并且完成帳號注冊和登入;
  4. 教會用戶使用“智能家居管家APP”控制每個產(chǎn)品和對每個硬件產(chǎn)品進行實際控制;
  5. 教會用戶編輯產(chǎn)品名稱、場景模式、定時設(shè)置;
  6. 教會用戶對安防系統(tǒng)進行撤布防。


最后,用戶進行現(xiàn)場驗收的簽字確認。


6、售后維護


智匯云安排專業(yè)客服人員即時在線解答問題,提供遠程使用指導、故障問題排查、還可通過視頻指導用戶遠程排除故障等服務(wù)。

?